近日,備受矚目的中非合作論壇峰會在北京召開,中非經貿務實合作成果豐碩,特別是在共建“一帶一路”倡議下,中國積極幫助非洲國家縮小數字鴻溝。中國品牌在助力非洲數字化發展方面更是扮演了重要角色,比如傳音控股不僅推動了智能手機的普及,集信息、社交、娛樂為一體的數字生態系統的搭建,還將中國先進的數字技術和創新經驗帶到非洲,促進了當地生產生活的便利。
手機、移動互聯多業務并舉,傳音助力非洲數字化進程
根據商務部公布的數據,2023年,中非貿易額達2821億美元,與2021年相比增長近11%。截至2023年底,中國對非直接投資存量超過400億美元,過去三年,中國企業為當地創造超過110萬個就業崗位,有力帶動了當地經濟社會發展。
這些數據集中體現了我國對非洲持之以恒的高度投入。而隨著非洲市場的崛起,非洲的數字化轉型也到了關鍵時刻,越來越多的中國企業參與其中,為推動非洲數字化進程貢獻力量。
作為較早進入非洲市場的中國手機廠商,傳音在非洲市場占有率排名常年保持前列,其所秉持的一點就是始終以新興市場的消費者為中心,重視新興市場人民被忽視的需求,讓盡可能多的人盡早享受科技和創新帶來的美好生活。
在非洲,傳音針對不同的細分消費人群,建立了能夠滿足不同階層消費者需求的多層次品牌以及產品序列,旗下TECNO、ite、Infinix三大手機品牌覆蓋了非洲不同的消費群;在深入洞察非洲消費者需求之后,傳音又創辦了數碼配件品牌oraimo,售后服務品牌Carcare和家用電器品牌Syinix等,為了讓非洲民眾更快更好地享受互聯網技術的便利,傳音又積極開發移動互聯業務,自主研發了HiOS、iteOS和XOS等智能終端操作系統及獨立的應用軟件平臺。目前,傳音“手機+移動互聯網服務+家電、數碼配件”的商業生態模式已初步成型,極大地滿足了當地用戶對優質產品和服務的需求。
在市場拓展的過程中,傳音更是通過數字化驅動營銷變革,升級零售門店形象,為消費者購買產品提供創新性服務和良好體驗;同時以多渠道、多模式相結合的方式,借力渠道數字化,提升非洲等新興市場國家的智能機銷量,加速非洲智能機普及,為非洲實現數字化奠定基礎。
根據IDC數據統計,2023年公司非洲智能機市場的占有率超過40%,非洲排名第一。在南亞市場:巴基斯坦智能機市場占有率超過40%,排名第一;孟加拉國智能機市場占有率超過30%,排名第一;印度智能機市場占有率8.2%,排名第六。
多方向數字化實踐 ,傳音 受到非洲官方認可
借助于在手機產品領域的積累,傳音在移動互聯網業務及家電、數碼配件等擴品類業務擁有流量、渠道等優勢,而這些恰恰是傳音發展移動互聯網產品、推動非洲數字基礎設施建設的核心基礎。
一方面,傳音在非洲手機市場優勢地位的基礎上,借助中臺能力,賦能用戶產品,打造用戶產品矩陣,探索適合非洲市場的產品商業模式及用戶增長模式;通過產品技術創新和本地化運營,開發適合非洲弱網及無網環境的用戶產品場景——離線模式,注重全生命周期不同階段的運營。
另一方面,傳音移動互聯承載“數字基礎設施”的使命,從開發、測試、推廣、變現等環節賦能拓展新興市場業務的全球開發者,同時為消費者生活帶來便利。
據統計,傳音已與網易、騰訊等多家國內領先的互聯網公司,在多個應用領域進行出海戰略合作,積極開發和孵化移動互聯網產品。截至2023年底,有多款自主與合作開發的應用產品月活用戶數超過1000萬,主要有音樂類應用Boompay、新聞聚合類應用Scooper、綜合內容分發應用Phoenix等。
這些移動應用的開發不僅鞏固了傳音在這一領域的核心競爭力,更為重要的是,它們為非洲的用戶,尤其是年輕一代,打開了一扇通往外部世界的窗口,使他們能夠觸摸到新技術的沖擊波,體驗其帶來的無限可能。
傳音的數字化實踐受到了非洲官方的認可,2023年10月第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇期間,傳音與聯合國非洲經濟委員會簽署合作備忘錄,攜手促進和加速非洲的數字化轉型。
今年7月18日,傳音控股宣布與聯合國兒童基金會(UNICEF)合作,攜旗下品牌TECNO共同在尼日利亞為兒童青少年數字教育平臺——“學習護照”(the Learning Passport)項目提供支持。該平臺通過線上和線下相結合的方式,提供多語言教學課程,讓孩子們無論身在何處,都能通過在線或離線的方式,隨時訪問豐富的數字課程,確保了優質教育的普及和可及性。
從深耕非洲手機業務到搭建商業生態、拓展移動互聯業務,再到賦能赴非合作伙伴、投身非洲數字教育,中國品牌傳音始終堅守初衷,為非洲的數字化轉型提供了強有力的支持。這些努力不僅提升了非洲的數字化水平,也為當地民眾帶來了實實在在的好處,不僅鑄就了中國品牌在非洲的深刻影響力,也為雙方的持續合作與發展增添了新篇章。
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