陳桂宏,合肥聯通的資深政企客戶經理,自2003年加入聯通大家庭以來,已穩健走過二十一年的輝煌職業征途。期間多次榮獲先進工作者、優秀員工及服務標兵等殊榮,每一項榮譽都是對她職業生涯中無私奉獻與卓越成就的見證。

陳桂宏的業務能力在合肥聯通有口皆碑。自2015年榮獲全國優秀客戶經理稱號以來,她以極致的服務彰顯了自己的專業實力,以卓越的業績書寫了不凡的篇章。她不僅在移動業務領域深耕細作,更在算網數智領域全面開花,始終站在市場前沿,以敏銳的洞察力捕捉商機,以“鐵腳板”精神穿梭于客戶之間,成為商企戰線的佼佼者。2024年上半年,她助力合肥聯通在全省營銷活動中獨占鰲頭,新增收入奪冠。

陳桂宏始終銘記自己的職責,以身為聯通人而自豪。2023年,面對合肥直播電商的迅速崛起,她敏銳地察覺到商機,頂住壓力,迎難而上,成功中標智慧園區與直播網絡服務百萬級大單,創收成效顯著。在直播電商領域,網絡是生命線,陳桂宏深知自己作為客戶“最近的角色”的重要性。無論是炎炎夏日還是凜冽寒冬,她總會在關鍵時刻守護在客戶現場,以專業與速度守護客戶網絡的每一刻暢通,被客戶單位親切地稱為“護網小姐姐”。

陳桂宏的成功并非一蹴而就,而是千錘百煉的結果。在二十一年的工作歷程中,她充分展現了自身的力量,以實際行動詮釋了奉獻與擔當。2023年以來,她連續突破多項業務中標,累計中標金額達千萬元。作為一名二十一年如一日堅守營銷一線的老員工,她視聯通為自己的家,以滿腔的熱情和不懈的努力,一直在為聯通事業的發展貢獻自己的力量。

陳桂宏的業務能力不僅體現在她對市場的敏銳洞察和對客戶的細致服務上,更體現在她對團隊的帶領和培養上。作為團隊的領頭羊,她注重團隊成員的業務培訓和能力提升,通過組織培訓和分享經驗,幫助團隊成員快速成長。在她的帶領下,團隊的業務水平和服務質量不斷提升,贏得了客戶的一致好評。

展望未來,陳桂宏決心緊跟企業創新改革的步伐,特別是在各行各業加速數字化轉型的背景下,她將投入更多精力于新業務的學習與探索,力求深入挖掘客戶潛在需求,推動行業內深層次、多維度的合作,以期在創新服務領域實現新突破,為職業生涯鋪設更為堅實的基石。

秉承“聯通好服務 用心為客戶”的服務理念,陳桂宏始終以熱情的態度、耐心的解答為客戶答疑解惑,同時承諾快速響應,主動上門服務,保證故障快速修復,提供專屬精品服務,持續踐行著聯通高品質服務的標準,書寫著屬于她的服務傳奇。