近日，招商信諾2024年客戶節正式啟動。本次客戶節活動以“健康生活諾+掌握”為主題，將在8-9月期間舉行，旨在持續提升客戶服務品質。
　　今年，招商信諾推出5大活動，以客戶為中心，持續聚焦“大健康”戰略，堅持產品創新，結合線下活動和線上傳播，通過權益升級和服務升級，為客戶提供“保險+健康管理”的全方位服務體驗。
　　在產品推新方面，本次客戶節招商信諾將專注重疾+特色健康服務的產品宣傳，通過講述“諾+”會員故事的視頻，結合新聞稿在媒體渠道的傳播，促進市場推廣和品牌宣傳，助力渠道銷售和轉化。
　　線下公益研學，共探健康奧秘。本次客戶節，招商信諾將攜手清華研究生院與華大基因，共同組織“諾+大健康”公益研學活動，將參觀華大基因新落成全球總部，集辦公、研發、生活為一體的綜合自用園區華大時空中心。
　　線上健康宣導，倡導積極生活方式。本次客戶節，招商信諾將推出一系列“諾+健康生活計劃”，通過健康為贏計步有獎和健康星期四等豐富多彩的活動，鼓勵客戶培養健康生活習慣，傳遞積極向上的理念。8月15日-9月8日，招商信諾將舉辦“諾享健康，步步為贏”活動，每日步數達到3000，便有機會獲得積分獎勵和禮品，引導客戶邁出健康生活的第一步；9月8日-9月30日，舉行“健康星期四”活動，每周四發布一個健康運動主題，鼓勵客戶參與并分享，傳播健康向上的積極生活態度。
　　權益升級，鏈接國際醫療資源。正值客戶節啟動之際，招商信諾的諾+會員權益體系全面升級，直通克利夫蘭服務。今年6月，招商信諾及其健康管理子公司與美國克利夫蘭醫學中心達成戰略合作，升級海外就醫與第二診療意見服務。目前書面二診已上線，海外就醫產品正在開發中，諾+會員能夠便捷享受克利夫蘭的醫療資源和專案管理協助服務。
　　科技賦能，服務體驗再升級。招商信諾不斷創新服務模式，通過科技手段提升客戶服務體驗，以科技賦能數字化創新。在本次客戶節期間，將進行運營服務升級和App改版升級，為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗，全方位滿足客戶的多元化需求。
　　多年來，招商信諾堅持每年舉辦客戶節，始終不忘為客戶服務的初心，深耕大健康領域，聚焦客戶健康管理需求，通過拓寬服務領域，豐富服務內容，以實際行動回報客戶，取得積極的反饋和成果。
　　截至2024年4月，招商信諾已擁有全球220萬+健康服務網絡，遍布200多個國家及地區；國內“百城千家萬店”健康服務網絡已覆蓋296座城市；高端醫療險直付醫院總計達到1165家，“全國百強醫院”覆蓋率63%，健康服務網點近3萬家。
　　成立二十年來，招商信諾始終秉持“讓客戶更健康、生活更美好”的使命，持續發力健康生態體系搭建，不斷推陳出新，優化產品體系，提升客戶服務質量和效率。
　　未來，招商信諾將繼續秉持“以客戶為中心”的經營理念，深耕健康生態領域，強化大健康服務的差異化特色，圍繞人們財富管理和健康保障的多元化需求，為客戶提供更加優質、便捷的保險服務。